VAGA: SUPERVISOR DE RECEPÇÃO
Empresa: Confidencial
Remuneração: R$ 1.260,41
Beneficio: Vale Transporte, Vale Alimentação e Plano de Saúde.
Gratificação por produtividade.
Regime: CLT
ATIVIDADES PROFISSIONAIS:
· Supervisionar as atividades da recepção e do call center, mantendo a ordem e o padrão, evitando os erros e reclamações e proporcionar um bom atendimento. Evitar as glosas e manter a organização.
· Verificar as guias cadastradas, antes de ser arquivadas.
· Verificar as guias no escaninho e a data de validade.
· Dar retiradas nas guias, conferir e encaminhar ao faturamento.
· Definir as atividades do dia a dia.
· Solucionar as dúvidas e problemas dos pacientes.
· Evitar atrasos nos horários dos pacientes.
· Conferir o caixa e fechar semanalmente.
· Manter a organização de cada setor.
· Manter o padrão de regras.
· Sempre manter o administrativo informado sobre os funcionários, em questão de atraso, falta e problemas constantes.
· Informar reclamações de pacientes.
· Fazer reuniões e comunicados quando for obtiver novas informações.
· Cobrir horários e desenvolver as atividades do setor em caso de falta de funcionário.
REQUESITOS:
· Ensino médio completo.
· Nível superior preferencialmente em administração ou gestão hospitalar.
· Conhecimento básico em excel.
· Experiência no mínimo de 02 ano em coordenação de clínicas de saúde, nas áreas de recepção e faturamento.
· Ser organizado disciplinado e pontual
· Habilidade em trabalhar em equipe
· Ter boa comunicação.
Apenas serão aceitos os e-mails que tiverem no assunto o nome da vaga (SUPERVISOR DE RECEPÇÃO).
