DESCRIÇÃO DA VAGA
Dar suporte ao atendimento aos clientes externos no que se relaciona ao sucesso do cliente, oferecendo um atendimento de excelência e tornando as interações com a empresa uma experiência positiva.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atender ao cliente, pelos canais de contato: telefônico, site, whatsapp, presencial.
Registrar e conduzir reclamações oferecendo alternativas de solução.
Inserir dados no sistema de relacionamento com o cliente.
Anexar documentos relacionados ao cliente em sistema.
Agendar vistorias.
Realizar ligações de boas vindas ao cliente.
Realizar pesquisa de satisfação.
Fazer entrega de chaves.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Cursando nível superior.
Conhecimento em pacote office.
Candidato comunicativo, de fácil relacionamento, com iniciativa e dinâmico.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Horário de trabalho
Segunda à sexta das 9h às 16h.
30h semanais