DADOS DA VAGA:
Empresa: Confidencial
Nome da Vaga: Coordenador de Call Center
N° de Vagas: 1
Salário: Á combinar
Benefícios: Á informar
Local de Trabalho: Brasília-DF
Descrição de Vagas: Coordenar equipe de supervisores, trabalhando a motivação, observações dos sistemas de atendimento, feedbacks e monitorações, assegurando o alcance das metas, respeitando as regras da empresa. Participar da manutenção de campanhas, identificando as tendências que impactam no atendimento, contribuindo para os processos de melhoria da empresa. Preparar, analisar e apresentar periodicamente ao gerente da área, indicadores de performance geral da equipe; Atender necessidades internas e externas de informações relativas à produtividade e qualidade e eventuais contatos; Confeccionar relatórios de indicadores da área e apresentar ao gestor; Interagir com todas as áreas de forma a garantir a parceria para o alcance de excelência nos resultados.
Requisitos Obrigatório: Experiência na área em Clínicas/Hospitais; Curso Superior Completo;
Forma de Contato: rhmecontrata2020@gmail.com colocando no assunto "Coordenador de Call Center"
Currículos Até: 7/28/2020
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