Local de Trabalho: Guará/DF
Carga horária: 6 horas diárias
Bolsa: R$ 800,00 + alimentação no local + VT
EMPRESA DE MÉDIO PORTE CONTRATA DENTRO DO DISTRITO FEDERAL.
Cargo: Assistente de Ouvidoria Hospitalar. (Experiência será um diferencial)
Formação: Serviço social ou Psicologia (experiência será o diferencial)
Experiência: ter trabalhado em ouvidoria ou com serviço de atendimento ao cliente.
REQUISITOS COMPORTAMENTAIS/ HABILIDADES E COMPETÊNCIAS
· Ser uma pessoa que resguarde o sigilo das informações recebidas.
· Sempre dar resposta fundamentada à questão apresentada com clareza e objetividade.
· Deve facilitar o acesso do paciente/cliente à Ouvidoria e simplificar os procedimentos.
· Ser simpática, educada, escrever e falar corretamente.
ATIVIDADE A SER DESEMPENHADA
*Receber, encaminhar e acompanhar manifestações, denúncias, reclamações, sugestões e elogios.
*Fazer diariamente contato com pacientes da internação para saber como está o atendimento dos setores de enfermagem, higienização, nutrição, fisioterapia, entre outros.
*Registrar manifestações de pacientes e familiares que vão presencialmente à ouvidoria. Responder e-mails.
* Produção de relatório diário encaminhado à Diretoria sobre as manifestações feitas por pacientes, clientes e acompanhantes na ouvidoria;
*Quinzenalmente encaminhar carta de condolências aos pacientes que foram a óbito no hospital.
Recebimento de currículo até 0705/2021 - E-mail: vagaareadesaude2@gmail.com
Observação: Gentileza se candidatar dentro do perfil (Psicólogo ou Assistente Social). Mencionar no título qual a vaga que está se candidatando
Local: Brasília/DF
Salário: 1.229,00
Benefícios: Vale Refeição + Vale Transporte + Plano Odontológico + Desconto nas Empresas do Grupo
Atribuições:
• Elaboração de documentos pertinentes ao setor;
• Auxiliar no controle e acompanhamento de atestados e/ ou licença médica;
• Controle e acompanhamento dos atestados de saúde ocupacional;
• Controle do ponto eletrônico.
• Gerar banco se horas.
• Lançar divergências na efetividade.
• Gerar relatório de faltas e atestados.
• Demais atividades pertinentes ao cargo.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Desejável nível superior
- Conhecimento da legislação trabalhista;
- Desejável experiência com sistema Ponto Secullum 4
- Experiência comprovada na área;
- Organização e agilidade;
Enviar currículo atualizado para: vagas@grupooliveirabsb.com.br
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