• Cargo oferecido: Supervisor de Atendimento
• Horário de Trabalho: 08:00 as 18:00
• Regime de Contratação: CLT
• Local: Asa Sul
• Requisitos: Superior completo: Administração, Gestão Hospitalar, Enfermagem ou áreas correlatas;
• Descrição:
- Supervisionar todas as áreas de atendimento;
- Garantir a entrega de 100% das guias atendidas ao faturamento e acompanhar a resolução de erros e entrega de guias para o faturamento;
- Atender telefone e fornecer informações a médicos, pacientes e demais colaboradores;
- Distribuir e delegar tarefas para os colaboradores;
- Organizar as agendas dos médicos de acordo com o mapa de consultórios;
- Resolver os problemas dos pacientes relacionados a marcações erradas, autorizações, atrasos de médicos;
- Acompanhar o colaborador durante seu processo de treinamento no setor;
- Solicitar treinamento para a equipe sempre que necessário;
- Promover reuniões mensais para resolução de possíveis problemas;
- Organizar os horários das atendentes de acordo com a demanda;
- Organizar as escalas de trabalho, de almoço e final de semana;
- Monitorar o uso dos crachás e uniformes;
- Organizar escala de férias de funcionários;
- Organizar os setores na ausência de funcionários;
• E-mail: recrutamento.selecao@hobr.com.br colocar no assunto "Supervisor de Atendimento";
• Período da Vaga: Até 10/07/2026
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