EMPRESA DE MÉDIO PORTE CONTRATA NO DF.
Cargo: Recepcionista ambulatorial Hospitalar (Com experiência será o diferencial)
Quantidade de vagas: 01 + Banco de talento
Escolaridade mínima: Ensino médio completo e pacote office.
DIFERENCIAL: Inglês básico ao intermediário.
Experiência: Em recepção de Hospitais ou Clínica médica/ambulatorial.
Horário: 2ª A 6ª de 9:00 as 19:00h / Sábado-Escala 7:00 as 12:00h
Salário: 1.212,00 + 165,00 Gratificação + VT + VA 20,50 + Plano saúde e Odonto.
REQUISITOS COMPORTAMENTAIS/ HABILIDADES E COMPETÊNCIAS
Foco e orientação para o cliente; Foco e orientação para resultados; Foco e orientação para Processos; Comunicação eficaz; Trabalho em equipe; Iniciativa; Capacidade de decisão; Noções de atendimento ao público e telefônico, Conhecimentos básicos em informática; Simpatia e Amabilidade; Proatividade, Comprometimento, Pontualidade etc.
ATIVIDADE A SER DESEMPENHADA
Atender o cliente fornecendo informações referentes ao funcionamento do hospital, bem como agendas médicas e serviços oferecidos. Com foco no atendimento de excelência ao público, olhando sempre nos olhos, simpatia e cordialidade; Acompanhar as atualizações dos convênios enviados pela supervisão; Realizar a abertura de prontuários e Guias conforme exigências específicas contratuais de cada convênio; Realizar o preenchimento correto no sistema conforme orientações da TI para que não impacte no envio das Guias pelo Faturamento; Receber, guardar e protocolar os valores das consultas e procedimentos particulares; Conferir as Guias e os Prontuários antes de encaminha-los ao Faturamento; Protocolar as Guias e ou Prontuários e encaminha-los ao Faturamento dentro do prazo estipulado por cada convênio; Resolução de pendências devolvidas pelo Faturamento; Diligenciar as pendências resolvidas e encaminha-los ao Faturamento dentro do prazo; Transferir as ligações internas e externas; Orientar o paciente quanto aos serviços oferecidos pelo hospital, bem como as clinicas que trabalham em parceria com o hospital; Realizar marcação de consulta com o médico e ou especialidade solicitada; Remarcar as agendas médicas conforme solicitado pelo médico e ou chefia imediata; Realizar a confirmação diária das consultas agendadas dos médicos que não tem auxilio de secretaria particular. Realizar Internação Eletiva quando necessário (cirurgias realizadas no bloco A, o processo de internação será realizado no bloco A); Participar de atividades voltadas para o treinamento e atualização na sua área de atuação; Desempenhar quaisquer outras atribuições que, pela sua natureza, possam ser incluídas em sua esfera de competência.
Data limite para recebimento: 20/03/2022– Colocar no assunto o nome da vaga Recepcionista Ambulatório.
Obs.: Gentileza se candidatar se estiver no perfil da vaga descrita.
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