IDP Analista de Suporte Acadêmico - Sênior Brasília, DF, BR (1 Vaga)

 

Descrição e Responsabilidades

Horário: 44h semanais

Nível: Profissional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

• Acompanhar aulas ao vivo e no Canvas, garantindo o cumprimento de checklists, links, gravações, presenças e convites a docentes.
• Gerir conteúdos no Canvas, conferindo e publicando materiais, ajustando prazos e visibilidades conforme padrões institucionais.
• Apoiar correções e avaliações, organizando filas de correção, rubricas, padronizando feedbacks e consolidando notas no sistema.
• Atuar na organização das Avaliações Finais de Curso (AFC), definindo escalas, roteiros operacionais e suporte remoto a docentes e alunos via Teams.
• Controlar horas docentes, validando registros, consolidando planilhas e acompanhando pendências mensais.
• Participar da rotina da equipe acadêmica, contribuindo com pautas, indicadores e planejamento semanal.

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Pedagogia, Gestão Educacional, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Desejável:

• Mestrado em cursos complementares em Gestão Acadêmica, Educação a Distância (EAD) ou Tecnologias Educacionais.
• Experiência prévia em instituições de ensino superior ou escolas corporativas.
• Vivência com processos de EAD ou ensino híbrido.
• Conhecimento em ferramentas de gestão acadêmica ou CRM educacional.
• Inglês intermediário (para leitura de materiais acadêmicos).

Benefícios

Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio Atividade FísicaAuxílio combustívelBenefícios internosVale culturaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte

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